Servicios en general
Venta de equipo
Manejamos alianzas estratégicas con los mejores distribuidores nacionales e internacionales para ofrecer variedad y precios competitivos en las mejores marcas. Contamos con las mejores opciones de Hardware y Software para configurar su negocio.
Networking (redes)
Soporte técnico
Contamos con un equipo de técnicos que le atenderá para gestionar el problema. En ROELSA contamos con herramientas para el seguimiento de sus tickets de soporte. Nuestro servicio 24/7 le asegura a su empresa la atención de las necesidades para evitar que los servicios se vean afectados.
Menú digital
Dos soluciones de diferenciación se incluyen dentro del paraguas de la solución MagicInfoTM de Samsung, creadas
para cubrir un alcance extenso de aplicaciones.
• MagicInfoTM Express (para gestión local)
• MagicInfoTM Server (para gestión de red)
Asesoría de proyectos
Nuestro equipo de profesionales le ayudará en las etapas de planeación, ejecución y seguimiento de los
proyectos.
Crown EAS Technology Inc
Venta e instalación de avanzados
sistemas de seguridad EAS. Va dirigido
a todo el mercado que lo requiera.
En Costa Rica somos los
representantes de la marca.
HM Electronics
Historia
Grupo Roelsa tiene 9 años en el mercado
Roelsa nació en octubre del 2014 en Panamá, bajo la visión de sus socios fundadores.
Se estableció como una empresa de servicios tecnológicos enfocado en la venta de hardware y soporte técnico.
Con el paso del tiempo Roelsa evolucionó hacia una atención más amplia, enfocada en hospitality, realizando alianzas estratégicas con marcas como Cisco, HME, Samsumg, Dell, HP, entre otros.
En el 2019 se crea el Holding Comercial: Grupo Roelsa, además amplia su presencia en Centroamérica abriendo oficinas en
Costa Rica y en el 2020 a pesar de la situación mundial se inicia una nueva alianza estratégica con Crown Sensor; de esta forma se incrementa la oferta de servicios y productos para la región.
Para el 2022, Grupo Roelsa apertura su presencia en el norte del continente, en México, donde inician operaciones el 15 de
febrero en la Ciudad de México,
Para marzo 2023, Grupo Roelsa abrirá sus oficinas en Puerto Rico.
Equipo
El talento humano de Grupo Roelsa, ha desarrollado el compromiso y empatía para atender a nuestros clientes de la mejor manera.
Los valores de Vocación al cliente, Compromiso, Excelencia y Confianza son parte de la cultura del equipo de colaboradores de Grupo Roelsa.
Nuestro equipo hoy representa más de 50 colaboradores a nivel regional que buscan apoyar las necesidades y solventar de manera efectiva el apoyo remoto, presencial y logístico que requieren nuestros clientes.